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Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
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Finalités du traitement
Les données servent à répondre aux demandes, préparer les devis, gérer les réservations, assurer le suivi client, prévenir les abus, sécuriser le site et mesurer ses performances lorsque vous avez accepté les cookies analytiques.
Base légale
Les données de demande et de réservation sont traitées pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande et exécuter les services de location. La sécurité repose sur notre intérêt légitime. Les technologies analytiques et publicitaires sont utilisées avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Destinataires et transferts
L’accès est limité aux personnes autorisées de MoroccoCars et aux prestataires nécessaires au service : Bluehost pour l’hébergement du site, le prestataire de messagerie sous contrat pour les communications, Google pour les statistiques et la publicité après consentement, et Meta lorsque vous choisissez WhatsApp. Certains prestataires peuvent traiter des données hors du Maroc. MoroccoCars vérifie contractuellement ces transferts et les garanties requises par la loi marocaine et, lorsqu’il s’applique, le RGPD.
Durée de conservation
Les demandes de devis et de pré-réservation sont conservées au maximum 90 jours après le dernier échange utile. Les dossiers de réservation confirmée et les pièces comptables sont conservés pendant la durée légale qui leur est applicable. Les identifiants anti-abus sont hachés de manière irréversible et expirent sous 30 minutes. Les preuves de consentement suivent la durée affichée dans l’outil de préférences des cookies.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou vous opposer au traitement, et retirer votre consentement à tout moment. Adressez votre demande à info@moroccocars.net. Une preuve d’identité peut être demandée.
Sécurité et mises à jour
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données. Cette politique peut évoluer avec nos services ou obligations légales ; la date ci-dessus identifie sa version actuelle.